
开咖啡店这几年,见过太多老板困在 “产品好但客流少” 的困境里 —— 要么守着线下等客来,要么跟风投广告,钱花了效果还一般。其实咖啡店的核心竞争力,除了咖啡品质,更在于 “锁客 + 裂变” 的运营逻辑。分享 3 个亲测有效的小程序玩法,我用这招从日均 30 单做到 150 单,月营业额直接冲 20 万,同行看完都在抄作业~
一、共享股东:让老客主动帮你拉新很多老板觉得 “老客带新” 全靠人情,其实用小程序设置 “共享股东” 模式,就能让老客主动推广。具体做法很简单:
在小程序里开启 “分销员” 功能,顾客只要到店消费过,自动成为 “共享股东”,获得专属推广码。邀请好友下单后,老客能拿到 10% 提成(比如好友消费 50 元,直接赚 5 元),提成实时到账,手机能收到通知,成就感拉满。
展开剩余70%不用手动登记,小程序会自动追踪推广关系,订单、提成一目了然。我店里的老客最高一个月赚了 2000 多提成,主动拉了 80 多个新客,相当于免费多了个 “兼职推广员”,新客成本直接降为 0。
二、可转赠月卡:锁住复购 + 裂变新客单纯的月卡只能锁复购,加个 “可转赠” 功能,就能实现 “一人办卡,多人到店”。我们推出的 299 元 33 杯咖啡月卡,平均一杯才 9 块钱,比单买便宜一半,开云app登录入口顾客觉得划算,闭眼充值。
关键是在小程序里设置 “月卡可转赠”—— 顾客办卡后,用不完的兑换券能直接转赠给朋友、同事。有个老客办卡后,转赠了 10 张券给同事,直接给我带来 8 个新客,这些新客后续又有 3 人办了月卡。既锁住了老客一个月的复购,又靠转赠实现裂变,一举两得。
三、精准推送:唤醒沉睡客,复购率翻倍很多老板做活动只靠朋友圈转发,能触达的顾客少之又少。其实小程序能自动绑定顾客信息,只要顾客扫码下过单,就能通过 “服务通知 + 短信推送” 精准触达:
针对 3 天没到店的顾客,推送 “满 30 减 10 元” 优惠券; 周末推出新品时,给会员发 “新品买一送一” 通知; 节日前(比如圣诞节、情人节),推送 “节日限定套餐立减 20 元”。不用手动整理顾客名单,小程序后台能批量设置推送规则,精准唤醒沉睡客。我试过一次推送,直接召回了 60 多个半个月没到店的顾客,当天营业额多了 3000 多。
其实这 3 个玩法落地起来特别简单,核心是选对小程序工具 —— 要能直接设置分销提成、可转赠月卡、批量推送,还能对接微信 / 支付宝双端,顾客扫码就能下单核销,后台数据实时同步,不用来回切换系统。
如果你的咖啡店也想轻松实现 “老客拉新 + 持续复购”,不用再盲目投广告、硬内卷,不妨去某宝或某东搜索 “盈动易象旗舰店” 咨询。上面说的共享股东、可转赠月卡、精准推送功能都能直接实现,还有超多咖啡店专属模板可以套用,性价比拉满,新手也能快速上手~

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